Кое что интересное о брендах и о том, как создать бренд

Дата: 11 Май 2012 Рубрика: Полезные советы, Практика бизнеса Комментарии: 2 комментария

Здравствуйте, дорогие друзья. Спасибо за то доверие, которое Вы оказываете нашему блогу, поскольку именно оно позволяет нам двигаться дальше в правильном направлении. Сегодня я хочу затронуть творческую тематику, без которой ни в какие времена не обходился ни один бизнес — создание бренда. Думаю не стоит объяснять насколько этот маркетинговый инструмент является нужным и как он влияет на узнаваемость продукции или услуг компании, ведь мы порой слабо осознаем — почему на слуху у большинства жителей планеты находятся именно Apple, Samsung, Toyota, Sony или Shell. А значит то, как создать бренд, должен знать каждый предприниматель, который планирует заниматься бизнесом серьезно, на перспективу и в долгосрочном периоде.

Начнем с того, что понятие «бренд» встречалось мне лишь в двух значениях. Кто-то подразумевает под брендом конкретный логотип или символику с определенным информационным базисом компании. Другие говорят, что бренд — это в целом совокупность всего, что связано с компанией и ее деятельность. Иначе говоря, в первом случае, например, бренд Apple — это лишь логотип, а во втором то, что компания выпускает и ее отличительные особенности от других. Вроде разобрались, но если что-то не понятно, то обязательно спросите это в комментариях. Сейчас же мы будем рассматривать бренд компании, в соответствии со вторым определением.

Прежде чем думать о том, как создать бренд, надо обратиться к тенденции развития этого направления в маркетинге. Дело в том, что изначально на рынке доминировала позиция trust me (дословно с английского — доверяй мне). Она строилась на том, что бренды позиционировались с точки зрения высокого качества и по сути качество товаров или услуг, выпущенных под этим брендом было решающим критерием потребителя при осуществлении покупки. Самым распространенным механизмом влияния бренда в данном случае было что-то в духе «наша компания с особой тщательностью заботится о выпуске своей продукции, у нас серьезная фирма, поэтому Вы не пожалеете, что выбрали именно нас«. Однако мы все помним, что еще 20 лет назад СМИ, а особенно Интернет, не были развиты так сильно (во всеми мире) и потребитель не выбирал, чьим словам ему внимать.

С развитием СМИ, соответственно, возросла возможность выбора и оценки рекламного контента, ввиду чего была разработана новая стратегия брендинга, направленная уже не на продвижение товара, а на реализацию желаний потребителя. Это в корне изменило подход к созданию брендов и к маркетингу в целом. Теперь, прежде чем, сформировать бренд, компания должна заложить  в него (и в частности в его продвижение) некую логическую цепочку, приводящую потребителя к осознанию того, что только этот продукт способен исполнить его мечту.

Как пример можно привести опять же компанию Apple. Никто не станет отрицать, что покупка iPad, iPhone, iPod — это больше фетиш, чем реальная потребность в качественном и многофункциональном устройстве, при том, что все приложения и дополнительный функции на них платные. Покупая гаджеты Apple люди чувствуют себя причастными к некой элите общества, которая при всем при этом еще и является продвинутой, современной и «креативной». Если Вам нужно вывести товар на рынок в своем бизнесе, то помните, что не надо жалеть деньги на проведение маркетинга с последующим формированием бренда, так как это одна из основ, которую в последствии будет очень трудно переиграть. Теперь же проанализуем, как создать бренд.

Этапы создания бренда

Оговорю сразу, этапы носят исключительно субъективный характер, поэтому я смело привожу мою авторскую трактовку в надежде, что в комментариях Вы выскажете свою точку зрения:

  1. Выявление целевой аудитории. Для начала необходимо четко определить своего потребителя, представить его жизнь, привычки, потребности, мотивацию и главное мечты/желания. Предупреждаю сразу, если Вы не будете четко представлять себе клиента, то ничего толкового у Вас не выйдет, так как стать успешной компанией можно лишь при  глубоком осознании своего потребителя. Тут самым эффективным и излюбленным методом крупных компаний является проведение фокус-групп, то есть сбор определенного количества представителей целевой аудитории в каком-то помещении с последующим вербальным взаимодействием с ним.
  2. Далее, имея информацию о своем потенциальном покупателе и о его потребностях, нужно проанализировать бренды конкурентов, составив список из их достоинств и недостатков, а так же степени удовлетворения ими тех или иных потребностей нашей целевой аудитории.
  3. Теперь мы точно знаем наших покупателей, уязвимости конкурентов, а значит пришло время с учетом этого составлять идею своего бренда. В нее входят логотип, слоган, реклама, упаковка, фирменный стиль (помните кстати, какой фирменный желтый стиль был у компании Евросеть при Евгении Чичваркине?), позиционирование на рынке, название торговой марки и т.д. Тут так же вводится такое понятие, как брендбук, то есть определенная книга, в которой по пунктам расписана вся концепция бренда, но ее применение, на мой взгляд, не является обязательным для предприятий малого бизнеса.
  4. Последний этап — внедрение бренда с последующей оценкой эффективности. То есть изначально в проект бренда закладывается желаемый результат, а после этапа внедрения его обязательно сравнивают с реальным и в случае отрицательной разницы вводят те или иные коррективы.

Рассмотрев этапы создания бренда, можно так же добавить, что в сущности вопросом создания бренда компании должен заниматься в большей степени руководитель, так как он, как учредитель и как человек, на котором концентрируются все риски, больше всех разбирается в своем деле (по долгу службы приходится, как говорится). Маркетинговые компании или консультанты способны лишь оформить саму идею бренда с последющим выводом ее на рынок, либо предложить свою, подчас не подходящую под истинное положение компании, идею.

Еще очень важным моментом является то, что из-за мировых изменений, так же нужно модернизировать и бренд. Хорошо конечно тем компаниям, которые создают эти самые мировые изменения, например, как Sony, Apple или Mersedes, но не надо унывать, ведь достаточно просто быть в курсе основных тенденций и вкусов масс. Так же в будущем мы планируем подготовить интересный материал по созданию личностных брендов, поскольку это так же является очень интересным направлением брендинга и оно сейчас очень востребовано благодаря сети Интернет.

На сегодня все, благодарю за внимание, до новых встреч! Новая встреча, кстати, произойдет только в понедельник-вторник из-за того, что мы с Лилией уезжаем по работе в другой город и полноценного Интернета под рукой не будет до понедельника. Но ничего страшного, за эти три дня мы постараемся отвечать на ваши комментарии и письма. До связи, дорогие друзья.

Специально для Brain-Snob.Ru Александр Сапожников /Alex S./.

Поделитесь ссылкой в социальных сетях:

Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в Одноклассники

Подпишитесь на бесплатную рассылку публикаций Brain-Snob.Ru:

Так же Вы можете подписатьcя через RSS и проследовать в Twitter

 

Навигация

Предыдущая статья: ←

Следующая статья:

К записи "Кое что интересное о брендах и о том, как создать бренд" 2 комментария

  1. кстати, забыл в статье упомянуть, что брэнд можно использовать и не только по прямому назначению, зарабатывая на нем деньги. Дело в том, что известный дизайнер Пьер Карден, находясь в достаточно приклонном возрасте, безусловно не занимается самостоятельным шитьем одежды. Сейчас он лишь отслеживает молодые компании, выпускающие самые разные виды ткатской продукции и за определенный партнерский процент выпускает их под своим брендом, что позволяет ему не просто оставаться на плаву, но и быть одним из богатейших людей.

  2. Владимир:

    5 баллов, читать было очень интересно.

    Есть вопрос, когда цвета разобраны и опошлены, некачественной работой компании, каковы риски взять с цветом на себя удар, относительно своей репутации на рынке.

Оставить свой комментарий

Подпишитесь на обновления блога

Благодарю Вас за подписку на авторский блог о бизнесе

Возникла ошибка

Книги о бизнесе:
лучшие книги о бизнесе, хорошие книги о бизнесе
Популярные статьи
Статистика
Наверх